Privacyverklaring

Wie wij zijn

Vendora Commerce B.V. is gevestigd in Putten en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94470022. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die in deze verklaring worden beschreven. Voor vragen over uw privacy kunt u ons bereiken via info (apenstaartje) vendora-commerce (punt) nl.

Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u ons een e-mail stuurt, verwerken wij uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw bericht, inclusief eventuele bijlagen.

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij uw naam, uw e-mailadres, de naam van uw bedrijf als u die invult, het gekozen onderwerp, het product, artikelnummer of EAN als u dat invult, en uw bericht. Het formulier stuurt deze gegevens als e-mail naar ons door; de website slaat ze niet op. Om misbruik te beperken bewaren wij tijdelijk een versleutelde (gehashte) versie van uw IP-adres.

Onze hostingpartij houdt technische logbestanden bij van het bezoek aan deze website, zoals het IP-adres en het tijdstip van een bezoek. Verder heeft deze website geen accounts en geen andere manieren om gegevens in te voeren.

Waarvoor wij gegevens gebruiken

E-mail en berichten via het contactformulier gebruiken wij om uw vraag of voorstel te beantwoorden en het verdere contact af te handelen. Dit doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang om op berichten aan ons bedrijf te reageren.

De technische logbestanden van onze hostingpartij gebruiken wij om de website veilig en bereikbaar te houden en om storingen en misbruik op te sporen. Ook dit is ons gerechtvaardigd belang.

De tijdelijk bewaarde, versleutelde versie van uw IP-adres gebruiken wij alleen om misbruik van het contactformulier te beperken, bijvoorbeeld door het aantal berichten vanaf één adres te begrenzen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

E-mail bewaren wij zo lang als nodig is om uw vraag af te handelen en de zakelijke relatie te onderhouden, en daarna zo lang een wettelijke bewaarplicht dat voorschrijft.

Berichten via het contactformulier komen bij ons binnen als e-mail en vallen daarmee onder dezelfde termijn. De website zelf bewaart deze berichten niet.

De versleutelde versie van uw IP-adres die het formulier tijdelijk vastlegt, wordt na maximaal 24 uur automatisch verwijderd.

De technische logbestanden van onze hostingpartij worden na een beperkte periode automatisch verwijderd.

Cookies en tracking

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of andere trackingdiensten. Lettertypen laden wij vanaf onze eigen server, zodat er geen gegevens naar externe partijen gaan.

Ook de beveiliging van het contactformulier werkt zonder cookies en zonder externe dienst: uw browser lost op de achtergrond een korte rekenproef op, waarbij geen gegevens worden gedeeld met derden.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. De enige partij die toegang heeft tot gegevens van deze website is onze hostingpartij, een Nederlands bedrijf dat de server beheert waarop de website draait. Deze partij verwerkt de logbestanden in onze opdracht en uitsluitend voor technisch beheer en beveiliging. Daarnaast verstrekken wij gegevens alleen als een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt.

Uw rechten en klachten

Onder de Algemene verordening gegevensbescherming, de AVG, heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen een verwerking, om beperking vragen en, waar van toepassing, om overdracht van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar info (apenstaartje) vendora-commerce (punt) nl. Wij kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of onze werkwijze verandert of als wetgeving daar aanleiding toe geeft. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring af en toe opnieuw te lezen.